📄 Termini e Condizioni

L’acquisto dei nostri prodotti e servizi è regolato da condizioni chiare e trasparenti, pensate per garantire correttezza, tutela reciproca e conformità alle normative vigenti. Effettuando un ordine presso la nostra azienda, il cliente accetta integralmente i seguenti termini:

🧾 Ambito di applicazione

I presenti termini si applicano a tutte le transazioni commerciali effettuate con la nostra azienda, sia in sede che online. Ci rivolgiamo principalmente a clienti professionali, ovvero aziende, negozi, artigiani e titolari di partita IVA. Alcune condizioni specifiche si applicano esclusivamente a questa categoria, come previsto dalla normativa italiana ed europea.

🏢 Clienti con Partita IVA

Gli acquisti effettuati da soggetti titolari di partita IVA sono considerati transazioni B2B (business to business).
In base alla normativa vigente, non si applica il diritto di recesso previsto per i consumatori (D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo).
Il cliente professionale è tenuto a verificare la compatibilità e l’idoneità del prodotto prima dell’acquisto.
Eventuali richieste di reso o sostituzione saranno valutate caso per caso, ma non costituiscono un obbligo da parte del venditore.

❌ Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso è espressamente escluso nei seguenti casi:

Prodotti in offerta o promozione: tutti gli articoli venduti a prezzo scontato o promozionale non sono soggetti a recesso.
Software e licenze digitali: una volta attivati o consegnati, non possono essere restituiti né rimborsati.
Registratori di cassa e bilance elettroniche: trattandosi di dispositivi fiscalmente certificati e personalizzati, non è previsto il recesso.
Prodotti configurati su misura: qualsiasi articolo modificato, personalizzato o installato secondo le specifiche del cliente.

📦 Spedizione e consegna

I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti, salvo accordi specifici.
La merce viaggia sotto responsabilità del cliente, salvo diversa indicazione.
Eventuali danni o anomalie devono essere segnalati entro 48 ore dal ricevimento.

🔧 Garanzia e assistenza

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale secondo le normative vigenti.
Per i clienti professionali, la garanzia è di 12 mesi, salvo diversa indicazione del produttore.
L’assistenza tecnica è disponibile su richiesta, con possibilità di contratti di manutenzione programmata.

💳 Pagamenti

Sono accettati pagamenti tramite bonifico bancario, carta di credito/debito, contanti (in sede).
Il pagamento anticipato può essere richiesto per prodotti su ordinazione o personalizzati.
In caso di ritardo nei pagamenti, si applicano gli interessi di mora previsti dalla legge.

📌 Accettazione delle condizioni

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni. È responsabilità del cliente verificare eventuali aggiornamenti pubblicati sul nostro sito o comunicati in sede.

📄 Termini e Condizioni